ulle meeldib teie lahendus, kuid see pole praegu ja vastustest meie eelarves…
Tundub tuttav?
Sellised müügi vastuväited ilmuvad kogu müügiprotsessi jooksul. Neid ei saa vältida, kuid võite neist üle saada strateegiliste ümberlükkamiste abil.
Sellest artiklist saate teada:
Vastuväidete ja takistuste erinevus
Erinevat tüüpi klientide vastuväited, millega müügimeeskonnad kokku puutuvad
20 kõige tüüpilisemat müügi vastuväidet ja vastust, mis töötavad!
Sammud vastuväidetest ülesaamiseks müügis
Alustame
Mis on müügi vastuväide?
Müügi vastuväide on see, kui müügivihje ütleb teile, miks ta teie käest ei osta. Levinud vastuväited on vajaduse, usalduse, eelarve või otsustusõiguse puudumine.
Müügiesindajad peavad seda sageli tagasilükkamiseks. Küll aga on see võimalus oma klientide kohta rohkem teada saada ja nende broneeringuid läbimõeldud ümberlükkamistega täita.
“Mul pole selleks aega.”
Kuigi vastuväide on midagi, pole väljavaade ostke mobiiltelefonide numbrite loend teie toote või teenuse osas kindel. Üks müügivastulause näide on:
“Ma ei tea, kuidas see mind aitab.”
Nende müügiprobleemide käsitlemine nõuab sama müügistrateegiat ja -tehnikaid, mida me allpool uurime. Kuid võiksite enne edasi kerimist vaadata seda 3-minutilist videot selle kohta, kuidas müügist keeldumistele reageerida.
Müügivastuväidete tüübid
Kui tegelete B2B müügiga , olete kindlasti kohanud müügiterminit BANT .
BANT tähistab eelarvet, autoriteeti, vajadust ja ajastust. See on ka see, kuidas esindajad mäletavad nelja kõige levinumat tüüpi müügivastuväiteid, mida ikka ja jälle korratakse.
Siin on kiire ülevaade sellest, mida võite google’i minu ettevõtte restoraniprofiili optimeerimine: täielik kontroll-loend kuulda, kui kohtate müügi käigus seda tüüpi vastuväiteid.
Kas neil pole tegelikult volitusi või nad ei usalda teie ettevõtet?”
Kui teie ettevõttel pole suurt kaubamärki , on potentsiaalsed kliendid teiega suhete loomisest väsinud. Inimesed teevad ju äri ettevõtetega, mida nad teavad ja usaldavad.
Kui jah, siis peate varundama oma müügikõne sotsiaalse tõendiga. Mainige, kuidas olete sarnast ettevõtet aidanud, ja esitage oma väidete nimekirjade järgi toetuseks juhtumiuuring.
Kui müügiargumendiks on autoriteedi puudumine, on teie ülesanne muuta see väljavaade teie too.