SIP ટ્રંકીંગ જમાવટ સાથે SIP ટ્રંકીંગ જમાવટ સાથે VoIP પ્રદાતાઓ ગ્રાહકોને તેમની નવી સેવા સાથેની સમસ્યાઓથી દૂર રાખવાનો પ્રયત્ન કરે છે,
જો કે, SIP ટ્રંકિંગ જમાવટ હજુ પણ ઘણી મુશ્કેલીઓનો ભોગ બને છે.
SIP સ્કૂલના 2018ના અહેવાલ મુજબ, તાજેતરમાં થોડી પ્રગતિ થઈ છે. SIP ટ્રંકિંગ અપનાવતા 80% સાહસો હજુ પણ કેટલીક સમસ્યાઓ અનુભવે છે.
જો કે આપણે સેશન ઇનિશિયેશન પ્રોટોકોલ વિશે વાત કરીએ છીએ જાણે તે હવે એક જ કોમોડિટી હોય,
વ્યવહારમાં SIP ટ્રંકના અમલીકરણમાં અસંખ્ય પ્રોટોકોલ, ટેક્નોલોજી પ્રદાતાઓ અને કેરિયર્સનો સમાવેશ થાય છે.
ટેક્નોલોજી અને પ્રેક્ટિસની આ વિવિધતા મોટા ભાગના મુદ્દાઓ પર આધાર રાખે છે.
સૌથી સામાન્ય અંતર્ગત કારણોમાં PBX રૂપરેખાંકન ભૂલો, ખોટી ગોઠવણી કરાયેલ કોડેક્સ અને NAT, SIP, SBC અને RTP વચ્ચેના સંઘર્ષોનો સમાવેશ થાય છે.
ગ્રાહકો માટે સામાન્ય સમસ્યાઓ
ઇકો, સ્ટટરિંગ, ટાઇમ લેગ અને વન વે ઑડિયો ઘણીવાર બેન્ડવિડ્થની સમસ્યા હોય છે.
SIP ટ્રંકીંગ જમાવટ સાથેજો કે બેન્ડવિડ્થની અડચણો હંમેશા સ્થાનિક હોતી નથી અને પ્રોટોકોલની.
અસંગતતાઓ દ્વારા તેને વધારી શકાય દેશની ઇમેઇલ સૂચિ છે, પરંતુ સામાન્ય રીતે સેવાની ગુણવત્તા એ SIP પ્રદાતાની કરાર આધારિત જવાબદારી નથી.
ઘણા ફેક્સ મશીનો, ક્રેડિટ કાર્ડ ટર્મિનલ્સ, ટેલિફોન અને એક્સચેન્જો SIP સાથે કામ કરશે નહીં.
ઘણા બધા વૉઇસ કોડેક્સ ઉપયોગમાં છે (PCMU, PCMA, G729A/B) અને તે તકરારનું કારણ બને છે.
SIP રૂપરેખાંકનો સાથે ટિંકરિંગ અજાણતાં મહત્વપૂર્ણ સુરક્ષા સુવિધાઓને બંધ કરી શકે છે.
ADSL ગુણવત્તા, પોર્ટ નંબર્સ, નેટવર્ક એડ્રેસ ટ્રાન્સલેશન, રાઉટર અને ફાયરવોલ રૂપરેખાંકનો, એન્ટીવાયરસ સૉફ્ટવેર અને IP તકરાર આ બધા જ VoIP સમસ્યાના ઉકેલને જટિલ બનાવે છે.
બક પસાર
જ્યારે એન્જિનિયરો, કેરિયર્સ અને VoIP પ્રદાતાઓ સાથે મળીને કામ.
કરવાને બદલે દોષ પસાર કરે છે ત્યારે પરિસ્થિતિને મદદ કરવામાં આવતી નથી. ઉદાહરણ તરીકે,
SIP શાળા સર્વેક્ષણ દર્શાવે છે કે ગ્રાહકો 33% સમસ્યાઓ માટે પ્રદાતાઓને દોષી ઠેરવે છે જ્યારે પ્રદાતાઓ માત્ર 9% વખત જવાબદારી સ્વીકારે છે, તેના બદલે 50% થી વધુ માટે PBX વિક્રેતાઓને અને અન્ય 36% માટે SBC ઉપકરણ વિક્રેતાઓને દોષી ઠેરવે છે.
જથ્થાબંધ VoIP સમાપ્તિ દર
કનેક્શન સાથે સંકળાયેલી વિવિધ કંપનીઓ વચ્ચે સ્વચાલિત કોલ કનેક્શન્સ SIP ટ્રંકીંગ જમાવટ સાથેઅને બિલ સેટલમેન્ટ ગમે ત્યાં ઝડપી કનેક્શનની સુવિધા આપે છે. પરંતુ તે એકબીજાથી સામેલ તમામ ખેલાડીઓને પણ ઇન્સ્યુલેટ કરે છે.
વ્યંગાત્મક રીતે, મોટાભાગના ક્યારેય બોલશે નહીં.
સામાન્ય રીતે 3 અથવા 4 કંપનીઓ માત્ર કંપનીના
VoIP સેટ કરવામાં સામેલ હોય છે; PBX/UC વિક્રેતા, SBC વિક્રેતા,
SIP ટ્રંક પ્રદાતા સિપ ટ્રંકીંગ વિશે મુખ્ય તથ્યો અને મૂલ્ય વર્ધિત પુનર્વિક્રેતા. દરેક કૉલ અન્ય કેરિયર્સ, નેટવર્ક ઓપરેટરો અને ઉપકરણ ઉત્પાદકો દ્વારા પૂરી પાડવામાં આવતી સેવાઓ પર આધારિત છે. છેલ્લે, કોલ રીસીવર પાસે પોતાના PBX, SBC અને SIP વિક્રેતા હોય છે.
વિક્રેતાઓ અને સેવા પ્રદાતાઓ માટે
તેમના પોતાના ઉત્પાદનનું જ્ઞાન હોવું પૂરતું નથી. તેઓને દરેક અન્ય વિક્રેતા અને સેવા પ્રદા કુવૈત ડેટા તાSIP ટ્રંકીંગ જમાવટ.
સાથે SIP ટ્રંકીંગ જમાવટ સાથેદ્વારા પ્રદાન કરવામાં આવતી ઉત્પાદનોની વિગતવાર જાણકારીની.
પણ જરૂર છે કે જેની સાથે તેઓ આંતરસંચાલન કરશે. જો કોઈ ગ્રાહક સપોર્ટ ટિકિટ ઉભો કરે અને સેવા પ્રદાતા ફક્ત ઉપકરણ વિક્રેતાને દોષ આપે, તો ગ્રાહક ક્યાં વળે?
એવા સાહસો ઉભરી રહ્યા છે જે વિશિષ્ટ એકીકરણ સેવાઓ, ઇન્ટરઓપરેબિલિટી પ્રી-ટેસ્ટિંગ.
અને બેસ્પોક સોલ્યુશન્સ ડેવલપમેન્ટ ઓફર કરે છે. પ્રી-મોડલિંગ ડિપ્લોયમેન્ટ મોટા કોર્પોરેશનો માટે અર્થપૂર્ણ છે,
પરંતુ નાના વ્યવસાયો નસીબદાર છે જો તેઓને મેન્યુઅલ પણ મળે.