Это действительно странные, сложные времена для компаний. Большинство из них подвергают сомнению свои маркетинговые стратегии генерации лидов для продаж. Нет нужды повторять «COVID-19», поскольку основные новостные СМИ уже более чем освещали эту тему — настолько, что многие из нас обнаружили, что нам нужно ограничить свое воздействие.
Пока мы все работаем над тем, чтобы примириться с тем, что представляет собой эта «новая норма», бизнесу по всему миру пришлось внести радикальные изменения в очень короткие сроки ради своего финансового выживания. Это кризис. Это, безусловно, стресс.
Но, хотите верьте, хотите нет, это на самом деле возможность
Да, вы правильно поняли. Возможность. Нет, не возможность типа «накручивание цен и нагнетание страха» (дезинфицирующие салфетки за 30 канадских долларов, кто-нибудь?), а возможность типа «создание прочных связей, предложение реальной ценности и подача примера».
В такие времена вам следует урезать бюджеты на маркетинговые стратегии генерации лидов, верно? Неправильно. Очень неправильно. Но тот факт, что некоторые из ваших конкурентов, вероятно, сейчас придерживаются «подхода гибернации», будет вам на руку. Отсюда и возможность.
Худшее, что вы можете сделать сейчас, — это исчезнуть.
У вас буквально есть увлеченная (и более восприимчивая) аудитория.
Исследования показывают, что риск окупается.
Посмотрите, какие маркетинговые стратегии используют лидеры брендов.
Пришло время проявить креативность и подать пример
Худшее, что вы можете сделать сейчас, — это исчезнуть.
В отрасли есть поговорка: « Когда времена хорошие, вы должны рекламироваться. Когда времена плохие, вы должны рекламироваться ». На самом деле, в долгосрочной перспективе гораздо дороже уйти, Специальная база данных а затем попытаться восстановить свое присутствие на рынке. Чтобы действительно воспользоваться текущей ситуацией, вам нужно говорить, когда ваши конкуренты молчат.
«Деньги, которые вы экономите за счет сокращения бюджетов на генерацию лидов, на самом деле довольно незначительны, если сравнивать их с упущенной прибылью в долгосрочной перспективе», — говорит Ли-Энн Кларк, вице-президент консалтинговой компании по маркетингу и коммуникациям Clever Samurai .
Эту теорию также поддерживает Forbes ,
который говорит, что «Когда маркетологи сокращают расходы на рекламу, бренд теряет свою «долю внимания» потребителей, что может привести к потере текущих — и, возможно, будущих — продаж. Увеличение «доли голоса» обычно приводит к увеличению «доли рынка».
У вас буквально есть увлеченная (и более восприимчивая) аудитория.
Если когда-либо и было время для выращивания и приобретения лидов, то это сейчас. Большинство из нас обнаружили, что у нас есть дополнительное время, мы работаем из дома, большую часть дня проводим в Интернете, и, поскольку социальное дистанцирование стало новой нормой, мы жаждем человеческого общения и уверенности.
Существует эмоциональная восприимчивость, которой раньше просто не было
Сейчас самое время выстраивать такие отношения, потому что доказано, что когда клиенты чувствуют вдохновение и уверенность, они более склонны к покупке.
Это также идеальное время для изучения всех точек вашей воронки продаж и маркетинговых стратегий (в чем вам могут помочь такие компании, как 360 Leads ® ). И если ваша клиентская база включает в себя какие-либо важные отрасли, такие как здравоохранение или продуктовые магазины, Может ли квалифицированная генерация лидов помочь привлечь крупных клиентов? вы должны предположить, что они ищут что-то, что могло бы облегчить их работу прямо сейчас.
«Прилагая усилия для установления связи сейчас, а не молча, пока ситуация не улучшится, вы можете оказать достаточное влияние, чтобы они выбрали вас, а не конкурента», — добавляет Кларк. «А настоящие связи порождают еще больше связей. Например, личная рекомендация ценится даже больше, чем яркая реклама, когда клиенты экономят деньги. Именно благодаря общению вы получите желанные онлайн-отзывы, репосты в социальных сетях и рекомендации из уст в уста».
Исследования показывают, что риск окупается
У нас может и нет коллекции исследований рекламы в условиях глобальной пандемии, но мы знаем, что компании, саудовские данные которые инвестируют в маркетинг во время экономического кризиса, добиваются больших успехов.
Лаборатория эффективности рекламы McGraw-Hill Research изучила эффективность бизнеса 600 промышленных компаний во время рецессии в США 1981-1982 гг. Те, кто сохранил или увеличил расходы на свои маркетинговые стратегии B2B , в среднем показали значительно более высокий рост продаж как во время рецессии, так и в течение следующих трех лет, чем те, кто отказался от маркетинга или сократил его.
Исследование также показало, что компании,
которые действовали агрессивно в своих маркетинговых стратегиях во время рецессии, добились колоссального роста продаж на 256% по сравнению с компаниями. Kоторые решили сократить расходы на маркетинг.
American Business Press и Meldrum & Fewsmith также имеют исторически надежные исследования рекламодателей B2B в годы рецессии. В одном исследовании они сообщили, что «Результаты шести исследований рецессии на сегодняшний день представляют веские доказательства того. Yто сокращение рекламных ассигнований во время экономических спадов может привести как к немедленным. Tак и к долгосрочным негативным последствиям для уровня продаж и прибыли».