Покупатели хотят совершать покупки быстро и удобно, оставляя на обочине тех ритейлеров, которые не заинтересованы в новых решениях.
Стоит обратить внимание на инструмент PIM (Управление информацией о продуктах).
Как приложения, которые эффективно управляют информацией о продуктах, могут способствовать успеху бизнеса? Какие преимущества предлагают надежные системы PIM?
Давайте обсудим эти вопросы в этой статье.
Что такое PIM-система?
PIM — это система управления информацией о продуктах.
Проще говоря, разработка PIM-систем позволяет ритейлерам очень легко и эффективно контролировать данные обо всех продуктах в ассортименте.
Различная информация, такая как название продукта, фотографии, видео, цена, варианты доставки, наличие на складе, описание, Список номеров мобильных телефонов Telegram Новой Зеландии характеристики, цвет или размеры, собрана в одном месте.
Благодаря PIM вы можете автоматически экспортировать их в режиме реального времени в различные каналы продаж (веб-сайт интернет-магазина, внешние платформы, такие как Amazon , блоги о продуктах, каталоги или приложения).
Таким образом, вам не придется вносить необходимые изменения вручную для каждого канала. Это экономит много времени, но не только это.
При небольшом ассортименте и нескольких каналах продаж ввод такой информации не должен вызывать больших затрат времени и стресса. Для магазинов, предлагающих тысячи товаров, это становится серьёзной проблемой. Это часто приводит к ошибкам, которые могут сбить с толку клиентов.
Используя систему PIM в своем В чем разница между управлением проектами и управлением портфелем проектов? интернет-магазине, вы как продавец можете гарантировать единообразие информации о продукте во всех используемых вами каналах продаж .
Независимо от того, где клиент вступает в контакт с вашим продуктом, он получает одну и ту же информацию.
Имеет ли значение информация о продукте?
Хотя сегодняшние технологии облегчают нам покупки в Интернете, некоторые препятствия все еще кажутся невозможными. Да, технологии AR и VR приближают онлайн-покупки к традиционным покупкам.
Однако дело в том, что пользователю интернет-магазина не разрешается прикасаться к товару перед его покупкой. Поэтому свои знания о товаре он основывает на фотографиях, описаниях и технических характеристиках, предоставленных продавцом на сайте магазина.
С этой точки зрения информация о каталог afb продукции просто необходима, и чем подробнее будет описание товара, тем лучше.
Оказывается, товар представлен некорректно, на сайте нет информации о технических характеристиках и размерах, описание слишком лаконичное и не содержит существенных подробностей, либо нет информации о способе доставки. Клиенты часто отказываются от покупки и возвращаются к конкурентам. Даже если цена дешевле.
Это также работает и наоборот. Если у клиента нет проблем с поиском всей интересующей его информации, он с большей вероятностью совершит покупку.
Стоит ли терять потенциальных клиентов из-за простых проблем с информацией о продукте? Конечно, нет.