හොඳම විකුණුම්කරුවන් විකුණුම් වසා දැමීමට වඩා වැඩි යමක් කරයි. ඔවුන් ගැනුම්කරුගේ චින්තනය ප්‍රතිනිර්මාණය කරන අතර ඔවුන් සපයන වටිනාකම හරහා වෙනසක් සිදු කරයි.
අපි මෙය තීක්ෂ්ණ බුද්ධිය විකිණීම ලෙස හඳුන්වන අතර එය සංජානන නැවත සකස් කිරීමේ සංකල්පය මත රඳා පවතී.
Cognitive Reframing යනු කුමක්ද?
සංජානන නැවත සකස් කිරීම යනු අදහස්, සිදුවීම්, තත්වයන්, උපාය මාර්ග, හෝ ක්‍රියාව සඳහා ඇති හැකියාව-හෝ ඇත්ත වශයෙන්ම ඕනෑම දෙයක් බැලීමේ විකල්ප ක්රම නිර්මාණය කිරීමයි. වෙනත් වචන වලින් කිවහොත්: වැදගත් වන අදහස් සමඟ රියදුරු වෙනසක් . නැවත සකස් කිරීම යනු වෙනස ආරම්භ කරන්නේ කෙසේද යන්නයි.
සංජානන නැවත සකස් කිරීමේ සංකල්පය ඉතා වැදගත් වන්නේ මන්ද යන්නයි: ගැනුම්කරුවන් විශ්වාස කරන්නේ නම්, ඔවුන්ගේ වර්තමාන තත්වය සහ ඉදිරියට යා යුතු ව්‍යාපාර ෆැක්ස් විකාශන අංක ලැයිස්තුව මිලදී ගන්නආකාරය ගැන ඔවුන් සියල්ල දන්නා බව, ඔවුන් විශ්වාසයි. ඔවුන් නැව මෙහෙයවන අතර ඔවුන්ගේ ගමනාන්තයට යාමට විසඳුම් සොයමින් සිටිති. ඔවුන් සිටින්නේ ඔවුන්ගේ සුවපහසු කලාපවල ය.
මෙහි විකුණුම්කරුවන්ට ඇති අභියෝගය වන්නේ
ගැනුම්කරුවන්ගේ මනස වසා තිබීමයි. ඔවුන් ස්වයංක්‍රීය ගුවන් නියමුවෙකුගේ ගමනාන්තයට යමින් සිටිති. ඒවා වෙනස් වීමට ප්රතිරෝධී වේ.
ඔබේ කාර්යය වන්නේ ඔවුන්ගේ සුවපහසු කලාපයෙන් පිටතට ගොස් ඉගෙන ගන්නා ස්ථානයකට ඔවුන්ව යොමු කිරීමයි . මෙම ක්රියාවලියේ අදියර තුනක් ඇත.
ගනුම්කරුවන් සමඟ රියදුරු වෙනස් කිරීමේ අදියර 3
ගැනුම්කරුගේ චින්තනය කඩාකප්පල් කරන්න
මුලදී, ගැනුම්කරුවන් වෙනස් කිරීමට ප්රතිරෝධී වේ. ඔවුන් යමක් ගැන සිතන ආකාරය සහ ඔවුන් ඒ ගැන සිතිය යුතු ආකාරය අතර ඇති හිඩැස් දැකීමට ඔවුන්ව පොලඹවා ගැනීම සඳහා ඔබ විමසීම් ( ප්‍රශ්න ඇසීම ) උපදේශනය (අදහස් බෙදාගැනීම) සමඟ සමතුලිත කළ යුතුය .
ගැටලුව නැවත සකස් කරන්න
මෙම අවස්ථාවේදී, ඔවුන් ගැටලුව දෙස බලන දෘෂ්ටිකෝණය සැකසීමෙන් ඔබට සංවාදය නැවත සකස් කළ හැකිය. මෙම ක්රියාවලිය සහයෝගීතාවයක් ඇති බව මතක තබා ගන්න. ඔබට ඔබේ ගැනුම්කරු සමඟ සම්බන්ධ වී ඔවුන්ගේ ගැටළු විසඳීමට ඔවුන් සමඟ වැඩ කළ හැකි තරමට , නැවත සකස් කිරීම වඩාත් බලපෑමක් ඇති කරයි.
ක්‍රියාව සඳහා සෘජු
අවසාන වශයෙන්, ඔබට ඔබේ ගැනුට ! ම්කරු නව සහ වඩා හොඳ හැකියාවන් වෙත යොමු කළ හැකිය. නමුත් පරෙස්සම් වන්න. මෙහි ඇති අන්තරාය වන්නේ ගැනුම්කරුවන් යටපත් වී වසා දැමීමට ට ! තරම් ඔවුන් තල්ලු කිරීමයි. අපි අංශභාග කලාපය ලෙස හඳුන්වන්නේ මෙයයි. ගැනුම්කරුවන්ට (හෝ ඕනෑම කෙනෙකුට) මෙහි සිටීම එතරම් ප්‍රයෝජනවත් නොවේ.
ඔබ සිටින්නේ ගැනුම්කරුට මඟ පෙන්වීමට සහ වටිනාකමක් ලබා දීමට මිස ඔවුන් ක්‍රියා කළ යුතු ආකාරය නියම කිරීමට නොවන බව මතක තබා ගන්න.
විකුණුම්කරුවන්ට ගැනුම්කරුගේ චින්තනය කඩාකප්පල් කර නැවත සකස් කරන්නේ කෙසේද යන්න අපගේ ලිපියෙන් මෙම අදියර 3 ගැන වැඩි විස්තර දැනගන්න. >>
තීක්ෂ්ණ බුද්ධිය සැලසුම් කිරීම: ගැනුම්කරුවන් සිතන්නේ කුමක්ද?
මේ සියල්ල මනසේ තබාගෙන, ඔබ ආරම්භ කරන්නේ කොතැනින්දැයි කල්පනා කරනවා විය හැකිය. ඔබට ඔබේ ගැනුම්කරුගේ මනස කියවිය නොහැක, නමුට ! ත් ඔවුන් සිතන්නේ කුමක්ද සහ ඔබ ඔවුන්ගේ විශ්වාසයන්ට අභියෝග කරන්නේ කෙසේද යන්න අනාවරණය කර ගැනීමට ඔබට ප්‍රශ්න කිහිපයක් ඇසිය හැක.
මෙම වීඩියෝවේ, අපි ඔබට දැඩි සහ ගැණුම්කරු කේන්ද්‍ර කරගත් සංවාද මෙහෙයවීමට උදවු කිරීමට ප්‍රශ්න 3ක් බෙදා ගන්නෙමු.1. වෙනස් විය යුතු ගැනුම්කරුට ! ගේ දෘෂ්ටිකෝණ මොනවාද?
මේවා අනාවරණය කර ගැනීමට, ඔබෙන්ම මෙසේ අසන්න.
ඔවුන් සෑහීමකට පත් නොවිය යුත්තේට ! කුමක් ද?
ඔවුන් තම ප්‍රශ්න විසඳිය යුතු ආකාරය ගැන ඔවුන් නොදන්නේ කුමක්ද?
දැන් ඔවුන්ට නොපෙනෙන වඩා vට ! හොඳ විකුණුම් අපේක්ෂාව ඉඟි තාක්ෂණික ක්රම සහ උපාය මාර්ග
අනාගතයක් ඔවුන්ට තිබිය හැකිද?
නව දෘෂ්ටිකෝණයක් අවශ්‍ය වන මෑතදී වෙනස් වී ඇත්තේ කුමක්ද?
මෙම අභ්‍යාසයේ ඇති මායාව ඔබ දැනටමත් සාමාන්‍යයෙන් වෙනස් කිරීමට අවශ්‍ය වන ගැණුම්කරුවන්ගේ අදහස් පිළිබඳ විශිෂ්ට ලැයිස්තුවක් නිර්මාණය කරට ! ඇති බවට සහතික වීට ! මයි. එමගින්, ඔබට මෙම විශේෂිත ගැනුම්කරුගේ තත්වයට අදාළ වන දර්ශන සඳහා ලැයිස්තුව පහසුවෙන් පරිලෝකනය කළ හැක. උදාහරණ වශයෙන්,සේත් නැතිනම්, සමහර ට ! විට, ඔවුන් එක් ප්‍රදේශයක එය ඉක්මවා ගොස් වෙනත් තැනක සම්පත් නැවත යෙදවීමට හැකි වූ විට?
ඔවුන් සිතන්නේ ඔවුන්ට යමක් කිරීමට අවශ්‍ය නැතැයි, ඔවුන් එසේ නොකළහොත්, ඉදිරි වසරවලදී ඔවුන් තම
තරඟකරුවන්ට අහිමි වන විටද?
ඔවුන් ඉදිරි වසර කිහිපය තුළ පැමිණෙන බව ඔබ දන්නා සට ! හ තවමත් ඔවුන්ගේ රේඩාර් මත නොතිබිය හැකි උපාය මාර්ගික මාරුවීම් අපේක්ෂා නොකරන්නේද?
යම් දෙයක පිරිවැය යම් මට්ටමක පවතින බව ඔවුන් උපකල්පනය කරන්නේ, ඔවුන් තම ප්‍රවේශය වෙනස් කළහොත් පිරිවැය වැඩි හෝ ඇත්ත වශයෙන්ම අඩු විය හැකි බව ඔබ දන්නා විටද?
ඔවුන් සිතන්නේ එය එසේ නොවන විට අවදානම් සහගත දෙයක් කියාද? ඔවුන් සිතන්නේ එය ඇත්ත වශයෙන්ම අවදානම් වූ විට එය ආරක්ෂිත සහ පහසු යැයි සිතනවාද?
මෙම ප්‍රශ්නවලට පිළිතුරු අවබෝධ කර ගැනීම ආරම්භ වන්නේ ගැනුම්කරුගේ සහ ඔබේ කර්මාන්තය යන දෙකම පිළිබඳ ප්‍රබල දැනුමකිනි. ගැනුම්කරුවෙකු සමඟ කතා කිරීමට පෙර හොඳින් දැනුවත් කර්මාන්තයේ අභ්‍යන්තරිකයෙකු වීමට පුරුදු වන්න.
ඔබේ කර්මාන්තය සහ ගැනුම්කරුවන්ගේ කර්මාන්තය සඳහා ඔබ දැනගත යුතුය :
ක්‍රීඩකයින්, සංගම් සහ සමාගම් ඇතුළුව කර්මාන්තයම
දවසේ ප්‍රවෘත්ති, සහ තරඟකාරී භූ දර්ශනය: නැඟී එන්නේ කවුද, කවුරුන් මිල දී ගෙන තිබේද, සහ කවුරුන්ද යන්නෙහි දක්ෂ කවුද සහ නොවන්නේ කවුද?
ඊට අමතරව, ගැනුම්කරුගේ ව්‍යාපාරය ගැන ඉගෙන ගන්න. ඔබට ඔවුන්ගේ ව්‍යාපාරය ගැන ඔවුන්ට වඩා වැඩි යමක් දැනගත නොහැක, නමුත් ඔවුට ! න් සහ ඔවුන්ගේ ව්‍යාපාරයට ! සම්බන්ධයෙන් දැනුමක් ඇති අභ්‍යන්තරිකයෙකු ලෙස දැකීමට ඔබට ප්‍රමාණවත් ඉගෙන ගත හැකිය. මෙහි ප්‍රයත්නය ප්‍රධාන වන අතර ගැනුම්කරුවන් දකී.
ඔබ ඔවුන්ගේ ව්‍යාපාරය, ඔවුන්ගේ පීඩනය, ඔවුට ! න්ගේ සංස්කෘතිය, ඔවුන්ගේ උපාය මාර්ග සහ න්‍යායපත්‍ර, ඔවුන් මුදල් උපයන ආකාරය, ඔවුන්ගේ තරඟකරුවන් සහ යනාදිය ඔබ තේරුට ! ම් ගෙන ඇති බව පෙන්නුම් කරන විට , ඔවුන් ඔබේ උපදෙස් පිළිගැනීමට බොහෝ දුරට ඉඩ ඇත.
2. ඔබ ගැනුම්කරුවන් සලකා බැලිය යුතු මේසය වෙත ගෙන එන අදහස් මොනවාද?
මේවා අනාවරණය කර ගැනීමට, ඔබෙන්ම මෙසේ අසන්න.
ඔවුන්ගේ දුක්ඛිත හෝ ගැටලු විසඳා ගත හැකි ආකාරය ගැන මම aob නාමාවලියමේසයට ගෙන එන නව ඉදිරිදර්ශන මොනවාද?
දැන් කළ හැකි යැයි ඔවුන්ට නොපෙනෙන අභිලාෂයන් ඔවුන් ඉටු කර ගන්නේ කෙසේද?
ඔවුන් සලකා බැලිය යුතු කිසි විටෙකත් උත්සාහ නොකළ නවෝත්පාදන මොනවාද?
“ආහා! මම කවදාවත් ඒ ගැන හිතුවේ නැහැ! ”
හොඳ විකුණුම්කරුවන් බලපෑම් කරන්නන් වේ. ඔබට ! ප්‍රබල ප්‍රශ්න සහ විමසීම් සමඟින් යම් දුරකට වෙනස් කිරීමේ නියෝජිතයෙකු සහ බලපෑම් කරන්නෙකු විය හැක, නමුත් ඔබට පෙනී සිටීමට විශේෂිත දෙයක් නොමැති නම් ඔබ සැමවිටම සීමා වනු ඇත.
උදාහරණයක් ලෙස, නායකත්ව පුහුණු කර්මාන්තයේ සිටින අපගේ
ගනුදෙනුකරුවන්ගෙන් එක් අයෙකු තම කළමනාකරුවන්ට වඩාත් නව්‍යකරණය කිරීමට උපකාර කිරීම සඳහා ගැනුම්කරුවන් බහුදින පසුබැසීමක් ඉල්ලා සිටියි. පසුබැසීමට වටිනාකමක් ඇත, නමුත් සමාගම තුළ නව්‍යකරණයට උපකාර කිරීම සඳහා කළමනාකරුවන්ට බොට ! හෝ විට පුහුණු කිරීට ! ම්, අත්දැකීම් සහ පසුබැසීම ලබා නොදෙන කණ්ඩායම් නවෝත්පාදන ඇගයීම් අවශ්‍ය වේ.
බොහෝ විට, ගැණුම්කරුවන් ඔවුන්ට නිශ්චිත ප්‍රතිඵලයක් ලබා ගැනීමට උපකාරී වනු ඇතැයි සිතන දෙයක් ඉල්ලා සිටින නමුත්, එම ප්‍රතිඵලය ලබා ගැනීම වඩාත් සුදුසු වන්නේ වෙනත් ක්‍රමයකින් (ලාභ, වේගවත්, වඩා ඵලදායී, ආදිය) බව ඔබ දන්නවා.ට !
ඔබෙන්ම මෙසේ අසන්න: මගේ ගැනුම්කරුවන්ගේ චින්තනය හෝ ප්‍රවේශය වෙනස් කිරීමට මා මේසයට ගෙන එන්නේ කුමක්ද?
ගැටලුවක් හෝ සංකල්පයක්ට ! පිටුපස බිමෙහි කොටස් තැබීම ඔබට ! ට පහසු නොවේ නම්, තීක්ෂ්ණ බුද්ධිය විකිණීම ක්‍රියාත්මක කිරීමට උත්සාහ කරන විට ඔබට අභියෝගයක් එල්ල වනු ඇතට ! . ඔබේ දෘෂ්ටිකෝණය සහ බලපෑම ඒත්තු ගැන්වෙන ලෙස සන්නිවේදනය කිරීමට ඔබට හැකි විය යුතුය.
ඔබට ඒත්තු ගැන්වෙන කතාවක් කියන්න පුළුවන්ද ? ප්‍රකෝට ! පකාරී ප්‍ට ! රශ්නවලින් ඔබට පවතින තත්ත්වය සොලවන්න පුළුවන්ද? ඔබ වෙනුවෙන් පෙනී සිටිට ! න දේ ගැනුම්කරුගේ ඉතිරි ව්‍යාපාරයට බලපාන ආකාරය ඔබට පෙනෙනවාද?
ඒත්තු ගැන්වීමට සහ බලපෑම් කිරීමට සූදානම් නැති විකුණුම්කරුවන්ට ප්‍රතිඵල ලබා ගැනීමට අපහසු වේ.
අපගේ ඒත්තු ගැන්වීමේ විකුණුම් ඉදිරිපත් කිරීම් මෙවලම් කට්ටලය බාගන්න. >>
3. ගැනුම්කරුවන් ඔවුන්ගේ චින්තනය වෙනස් කළ යුත්තේ ඇයි?
මෙම පිළිතුර අනාවරණය කර ගැනීමට, ඔබෙන්ම මෙසේ අසන්න.
ගැනුම්කරුවන්ගේ දෘෂ්ටිකෝණය වෙනස් කිරීමට අසමත් වීමේ පිරිවැට ! ය කොපමණද?
දැන් නව අදහසක් හෝ විසඳුමක් වැට ! ලඳ ගැනීම වැදගත් වන්නේ ඇයි?
නව දෘෂ්ටිකෝණයක වටිනාකම කුමක්ද?
ඔබ වෙනුවෙන් පෙනී සිටින ඕනෑම දෙයක් සඳහා, ඇයි යන ප්‍රශ්නයට පිළිතුරු දීමට ඔබට හැකි විය යුතුය . තාර්කික බලපෑම් කතාව (බොහෝ විට ROI) මෙන්ම චිත්තවේගීය බලපෑමක් ද ඇත .
ඔබ ඉහළට විකුණන තරමට, මූල්‍යමට ! ය වශයෙන් ව්‍යාපාරික බලපෑම සාධාරණීකරණය කිරීමට හැකිවීම වඩාත් වැදගත් වේ. මුදල් ක්‍රියා කරන ආකාරය ඔබ නොදන්නේ නම්ට ! —ඔබේ නිෂ්පාදන/විසඳුම් ඒවායේ ඉහළ සහ පහළ රේඛාවලට බලපාන ආකාරය ගැන ගණනය කිරීම් කරන්නේ කෙසේදැයි ඔබ නොදන්නේ නම්—ඔබේ ලක්ෂ්‍යයේ බලය සාධාරණීකරණය කිරීම සහ සන්නිවේදනය කිරීම ඔබටට ! සැමවිටම ගැටලු ඇතිවේ. දැක්ම.