Netflix, Spotify и PlayStation — эти бренды работают в разных отраслях, но имеют одно общее: они успешно работают в бизнес-модели по подписке .
Подписки подходят для продажи широкого спектра товаров и услуг: от ежемесячных бьюти-боксов до потокового кино. Формат подписки не ограничивается несколькими нишами и его может использовать практически каждая компания.
Понятие владения все больше отходит на второй план, и все больше и больше людей готовы платить за право его использования.
Исследование Zuora показало, что сегодня у пользователей больше подписок, чем когда-либо прежде, и они не исключают подписки на другие сервисы в будущем. Около трети опрошенных предполагают, что через два года у них будет даже больше подписок, чем сейчас.
Особенности бизнес-модели подписки
Есть 5 отличительных особенностей бизнес-модели подписки в электронной коммерции.
Меньше цена – больше клиентов
Обычно человеку проще заплатить за что-то 60 долларов в месяц, чем сразу заплатить за это 6000 долларов. Этот фактор существенно снижает барьер входа для новых клиентов.
За сравнительно небольшие деньги человек получает немедленный доступ к сервису – и это играет для него ключевую роль.
Ожидаемый доход
Вам необходимо постоянно привлекать новых клиентов в бизнес с помощью разовых продаж. И даже в неудачный месяц можно оказаться в дефиците.
Это означает, что вам придется потратить 8 впечатляющих преимуществ анализа речи еще больше денег, чтобы привлечь их. Бизнес-модель подписки помогает избежать этих рисков: пользователи, оформившие подписку на услугу, уже являются лояльными клиентами.
Таким образом, ежемесячный регулярный доход помогает прогнозировать продажи, планировать запасы и понимать, сколько необходимо реинвестировать для роста бизнеса. Получение ежемесячных авансов означает больший денежный поток для вашего стартапа.
Реклама выгоднее
Бизнес-модели с разовыми платежами имеют каталог afb ставку затрат на привлечение клиентов (CAC).
В случае подписки CAC остается прежним (в зависимости от маркетинга и маршрута конверсии). Прибыль клиента за весь период сотрудничества с ним (LTV) постепенно увеличивается — до тех пор, пока он не отпишется.
Благодаря бизнес-модели подписки у вас появляется больше возможностей для перекрестных продаж. Чем больше клиентов используют вашу продукцию, тем больше доверия к вам. Это облегчает продажу им дополнительных продуктов, поскольку они уже знают, что вы представляете ценность.